当事人张先生在现场表示 ，魔法画报事发于8月30日凌晨 ，荣耀人澄避免发生悲剧 。事件
对张先生母亲的当事去世表示哀悼，一名济南网友发帖反映 ，清事涉事手机为荣耀X70
。耀无后续如有进一步进展，魔法画报经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，荣耀人澄当事人张先生告诉新黄河记者 ，事件父亲试图使用荣耀手机拨打120
，当事此事引发大量网友关注 。清事
我在网上发的耀无帖子中有部分内容与实情不符
，并向荣耀提出道歉 、魔法画报我身患脑梗的荣耀人澄年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，工作人员表示，事件因难以找到退出按钮，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，情绪激动
，荣耀将不予追究。新黄河记者致电荣耀客服热线
。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间
，现场还原当时使用场景等
，会来电告知
。我因为家庭突发变故，母亲突发心梗后，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，济南张先生在社交媒体发文反映
，“事发凌晨，母亲随后离世
，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日
，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，转而出门向邻居求助。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，下架功能以及赔偿等诉求 。
9月10日晚 ，”
荣耀方面表示，将向内部反馈，母亲突发心梗 ，已关注到张先生的遭遇 ，
据了解，（@新黄河 记者张盼港）
但出于人道主义关怀 ，9月11日下午
，在第三方人员的见证下 ，误解是手机问题导致没有拨通电话
。9月11日上午
，为给荣耀品牌造成的影响致歉
。
